FACILITATORE PER LO SVILUPPO DELLE COMPETENZE DIGITALI
Siamo alla ricerca di un profilo qualificato che desidera contribuire attivamente alla promozione dello sviluppo delle competenze digitali e all'inclusione digitale nella province di Modena, Reggio Emilia e Ferrara.
Responsabilità:
Erogazione e assistenza individuale e di gruppo.
supporto allo sviluppo di competenze digitali per l’utenza, come per esempio attivazione identità SpID, utilizzo applicazioni mobile, smartphone e navigazione su internet;
supporto al coordinamento di progetto nell’organizzazione di attività individuali e/o di gruppo per favorire lo sviluppo delle competenze digitali come per esempio utilizzo della casella di posta, attivazione di un indirizzo email, organizzazioni di riunioni online sulle principali piattaforme digitali;
report settimanale del numero di utenti supportati durante il servizio, delle tipologia di attività di facilitazione svolte e segnalazione di potenziali criticità nel servizio;
Promozione dello sportello e dei corsi svolti all’interno dei punti di facilitazione
Aggiornamento su nuovi requisiti digitali richiesti
Controllo attrezzature tecnologiche e degli spazi dei punti di facilitazione per attività individuali o in gruppo.
Requisiti:
Laurea triennale o Diploma IFTS o ITS, oppure almeno un anno di esperienza documentata nel campo della formazione e facilitazione digitale;
Conoscenza dell’elenco dei servizi minimi che dovranno essere previsti per le sessioni di facilitazione digitale previsto dalla Regione Emilia-Romagna
Competenze avanzate nella lettura, scrittura e comunicazione, sia in contesti individuali che di gruppo.
Profonda conoscenza e padronanza nell'utilizzo dei servizi digitale.
Capacità avanzate di apprendimento e analisi per acquisire nuove conoscenze e seguire gli sviluppi tecnologici in costante evoluzione.
Patente di guida e disponibilità di un veicolo personale per spostamenti entro un raggio di 40 chilometri.
Offriamo:
Contratto a tempo determinato
Opportunità di impiego part time/full time.
Fornitura di risorse necessarie allo svolgimento delle attività (PC)
Area di lavoro:
Una tra le seguenti: Unione del Frignano, Unione Terre dei Castelli, Unione Distretto Ceramico, Unione Bassa reggiana, Ferrara e Unione Terre del Delta.
