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Corso professionale: Addett* gestione ordini ed acquisti con informatica e inglese
Formazione a distanza - 120 ore
L’intervento formativo mira a fornire agli utenti le competenze necessarie per inserirsi sul mercato del lavoro in qualità di Addett*gestione ordini ed acquisti con informatica e inglese; il progetto si pone, dunque, l’obiettivo di trasmettere agli utenti le competenze legate alla gestione autonoma dell’intero processo di acquisto di prodotti finiti per la rivendita e materiale di consumo; alla selezione dei migliori fornitori, alla gestione di una trattativa, degli ordini dal punto di vista amministrativo e logistico e dei rapporti con clienti e fornitori; all’organizzazione delle spedizioni seguendo le adeguate normative e le procedure amministrative, fiscali e doganali; alla redazione e supervisione dei documenti di trasporto, di acquisto e di vendita. Gli utenti apprenderanno, infine, come utilizzare i programmi Word ed Excel in modo efficace per la gestione di acquisti ed ordini e approfondiranno le strategie e gli strumenti per una comunicazione corretta ed efficace sul web al fine di ricercare nuovi clienti e fornitori interessati alla merce aziendale, anche in lingua inglese.
Gratuito, finanziato da fondo Forma.Temp (www.formatemp.it)
Modalità a distanza con piattaforma gratuita online
Calendario: dal 29/01/2024 al 26/02/2024, dal lunedì al venerdì, 09:00-13:00 e 14:00-16:00
Attestati rilasciati: Attestato di formazione per “Addett* gestione ordini ed acquisti con informatica e inglese”
Attestato di formazione su sicurezza generale D.Lgs 81/2008 – ASR del 21/12/2011
Moduli:
• Orientamento al cliente e comunicazione efficace – 12 ore – Comunicazione back e front office; Ascolto attivo e tecniche
di comunicazione efficace; La gestione del cliente da remoto; La gestione dei reclami
• La funzione acquisti – 24 ore – Obiettivi della funzione acquisti; Ciclo passivo e attivo; Gestione fornitori; La trattativa;
Gestione degli ordini a livello amministrativo
• Informatica di base per il sistema logistico ed acquisti – 18 ore – Word per la funzione acquisti; Excel per la gestione degli
ordini; L’archiviazione elettronica; Il cloud; La realizzazione di file compressi
• La gestione degli ordini e le procedure amministrative – 26 ore – Gestione degli ordini; Ricevimento della merce; Gestione
stock aziendali e resi; Spedizioni; Terminologia del settore logistico; Cenni di registrazioni contabili
• Inglese commerciale acquisti – 20 ore – Terminologia inglese per la gestione del cliente e per descrivere le funzioni e i
servizi dell’azienda; Gestione della modulistica in lingua inglese; La comunicazione via mail in lingua inglese
• Elementi di marketing e la comunicazione digitale – 12 ore – Marketing mix; Sviluppo di una strategia di marketing; Come
utilizzare i principali social media
• Diritti e doveri dei lavoratori temporanei – 4 ore
• Salute e sicurezza sui luoghi di lavoro d.lgs 81/2008 e asr del 21/12/2011 – 4 ore
Organizzato da Eurointerim Servizi Srl, ente attuatore designato da Eurointerim Spa Apl
Visita: https://www.eurointerimservizi.it/corsi/corso-gestione-ordini-acquisti-informatica-inglese/
Per informazioni:
049 8430 009 infocorsi@eurointerimservizi.it
